Foglalási szabályzat

Tisztelt Vendégünk!
Tájékoztatunk, hogy az árak tájékoztató jellegűek. Foglalásod csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltuk valamilyen formában (pl. e-mail, telefon)
Amennyiben mégsem felel meg és szeretnéd lemondani a lefoglalt időpontot, e-mailben vagy telefonon jelezheted felénk!

Foglalásoddal automatikusan elfogadásra kerül a lentiekben részletezett házirend, melynek betartásában kérjük szíves együttműködésedet!

Ha a fenntartott időpontban valamilyen okból nem tudsz megjelenni a helyszínen, kérjük időben jelezd felénk! Tekintettel arra, hogy az átszervezés időbe telik, a lemondás / időpont módosítás díjmentesen a lefoglalt időpont előtt 48 órával lehetséges (e-mailben vagy telefonon) figyelembe véve a nyitva tartást.

Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk tovább!

Házirend (ESSENZA DERMATICA)

Kedves Vendégeink!

Az Essenza Dermatica szalonban mindent megteszünk azért, hogy Önök egy nyugodt, harmonikus környezetben részesüljenek a legmagasabb színvonalú szolgáltatásokban. Ennek érdekében kérjük, hogy a következő szabályokat tartsák be.

1., IDŐPONTFOGLALÁS ÉS ÉRKEZÉS
Kérjük, pontosan érkezzen az előre egyeztetett időpontra. Ha késne, azt mielőbb jelezze felénk. Amennyiben a késés meghaladja a 10 percet, előfordulhat, hogy a kezelés időtartamát vagy tartalmát módosítanunk kell. Az időpont lemondását vagy módosítását legalább 24 órával korábban szíveskedjen jelezni, ellenkező esetben a kezelés árának 50%-át felszámíthatjuk.

2., EGÉSZSÉGI ÁLLAPOT
Kérjük, hogy betegen, lázasan vagy fertőző betegség tüneteivel (például köhögés, megfázás, kiütés) ne látogasson el szalonunkba. Egészsége, valamint többi vendégünk biztonsága érdekében ilyen esetekben kérjük, halassza el az időpontját. Ha a kezelés során egészségügyi kockázatot észlelünk, fenntartjuk a jogot, hogy a kezelést elhalasszuk vagy megtagadjuk.

3., GYERMEKEK ÉS HÁZIÁLLATOK BEHOZATALA
A szalon nyugodt környezetének biztosítása érdekében kérjük, hogy gyermekeket és háziállatokat ne hozzanak magukkal. A kezelések teljes figyelmet és koncentrációt igényelnek, amelyet zavarhat a gyermekek vagy állatok jelenléte. Továbbá a szalonban alkalmazott hatóanyagok biztonsági szempontból sem ajánlottak számukra. Háziállatok behozatala a higiéniai előírásoknak sem felel meg.

4., A NYUGODT KÖRNYEZET FENNTARTÁSA
Szalonunk a relaxáció helyszíne, ezért kérjük, halkítsa le mobiltelefonját, és a beszélgetéseket is minimalizálja. Kísérőt csak indokolt esetben hozzon magával, hogy minden vendég számára zavartalan legyen az élmény.

5., HIGIÉNIA ÉS ELŐKÉSZÜLETEK
Minden kezelés előtt kérjük, tájékoztasson minket bármilyen bőrproblémáról, allergiáról vagy egészségügyi állapotról, amely befolyásolhatja a kezelést. Ha a kezelés során kellemetlenséget érez, azt azonnal jelezze, hogy megfelelően tudjunk reagálni.

6., FIZETÉS ÉS AJÁNDÉKKÁRTYA
Szalonunkban készpénzes, bankkártyás és ajándékkártyás fizetésre is lehetőség van. Az ajándékkártyák csak az érvényességi időn belül használhatók fel, és készpénzre nem válthatók.

7., VISELKEDÉS
Kérjük, hogy szalonunkban mindig tisztelettudóan és udvariasan viselkedjen. Agresszív, tiszteletlen vagy sértő magatartás esetén fenntartjuk a jogot a kezelés megszakítására. Alkoholos vagy tudatmódosító szerek hatása alatt álló vendégeket nem áll módunkban kiszolgálni.

8., FELELŐSSÉG ÉS ÉRTÉKTÁRGYAK
A szalon területén hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk, ezért kérjük, értékeit mindig tartsa magánál.

9., KÉPI ÉS HANGANYAG RÖGZÍTÉSE
A szolgáltató szakember előzetes engedélye nélkül a szalonban bármilyen képi vagy hanganyagot rögzíteni tilos.

Köszönjük megértését és együttműködését, mellyel hozzájárul ahhoz, hogy szalonunkban minden vendég számára nyugodt és kellemes környezetet biztosítsunk.

Essenza Dermatica csapata
“Önért, a szépségért, a nyugalomért.”
(Érvényesség: 2024.12.01-től visszavonásig)